客戶服務中心

本頁面是提供當客戶安裝天然氣時，可能會遇到各種狀況的處理方法和各式資訊，讓客戶在安裝天然氣時產生任何程序、繳費、安全上的疑問，都可以在本頁查詢到解決方法。

用戶委託承裝商裝置表內管

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Allowance相關補助最新消息

臺中市政府推動企業加熱設備改用天然氣補助

彰化縣政府工業鍋爐改用潔淨能源補助作業申請

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About Earnest Money計量表保證金最新消息

依經濟部能源局96.6.13會議結論，自96.7.1起從寬處理一般家庭用戶建物所有權人退費事宜。 (非原繳款人辦理計量表保證金退費前，請先電話聯絡本公司查證，避免浪費您寶貴時間)

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Natural Gas Safety安全資料表及危害標示下載

下載嗅劑安全資料表

下載安全資料表-天然氣(1)

下載安全資料表-天然氣(2)

下載危害標示-嗅劑

下載危害標示-天然氣

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Workflow申請裝配管線使用天然氣作業流程

用戶可直接駕臨本公司各地營業所服務台，或向派往貴府之服務員提出申請裝置，或透過電話及電子郵件提出申請，申請裝置提出後其作業流程如下：

設計 → 估價 → 繳費 → 施工 → 掛表供氣 → 抄表 → 收費

申請專線：

彰化營業所：04-7322101

豐原營業所：04-25263127

台中港營業所：04-26623497

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Acount Transfer Service瓦斯費轉帳代繳服務

本公司為加強便民，不擾民服務，實施不到府服務收繳瓦斯費，瓦斯氣費透過金融機構辦理瓦斯氣費轉帳代繳，方便又安全，請各瓦斯用戶多多利用，辦理金融委託代繳。

• 辦理方式：
• 1、攜帶郵局或銀行帳戶存摺、帳戶印鑑及瓦斯氣費收據。
• 2、全國郵局、銀行、農會、漁會、信用合作社辦理瓦斯氣費存簿委託代繳。
• 3、可辦理信用卡扣繳瓦斯氣費有合作金庫、 彰化銀行、 台北富邦、 中國信託、 第一銀行、 凱基銀行、 渣打銀行、 台新銀行、 國泰銀行、 元大銀行、 遠東銀行、 玉山銀行、 上海商業儲蓄銀行、 永豐銀行、 新光銀行等十五家。(以上需向信用卡服務中心辦理)
• 4、或至本公司各營業所辦理。
• ＰＳ：如未辦理瓦斯氣費轉帳代繳之用戶，請於每月收到瓦斯氣費繳納通知單時，持繳納通知單於上班時間內(週一至週五08:00~17:30)至公司各營業所繳納或至合作金庫各分行臨櫃繳費或合庫網頁EATM繳費。

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Acount Transfer Service瓦斯費行動支付服務業者

• [ 配合支付業者 ] ★台灣Pay QR code ★LINE Pay Money ★橘子支付 ★街口支付 ★悠遊付 ★嗶嗶繳 ★Pi拍付錢包　(待上線) ★愛金卡　　　(待上線) ★亞太電信　　(待上線) ★歐付寶　　　(待上線) ★蝦皮　　　　(待上線)

  [ 行動銀行 ] (可於該銀行之app進行繳費): ★元大銀行 ★新光銀行 ★永豐銀行(預計2021/09/24上線RWD網頁繳費 　　　　　服務，年底才會提供APP繳費服務)

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